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Directeur/Directrice commercial & marketing

Exercer dans les métiers de l'hôtellerie de luxe

En étroite collaboration avec la direction générale, le directeur commercial et marketing élabore la stratégie relative à l'ensemble des produits et services de son établissement. Il pilote les actions de développement commercial et l'image de marque de la structure.

Fiche métier
Directeur commercial et marketing en hôtellerie
Bac+3 à Bac+5
Niveau d'études
5000€/mois
Salaire
5
Compétences clés

Présentation


En étroite collaboration avec la direction générale, le directeur commercial et marketing élabore la stratégie relative à l'ensemble des produits et services proposés par son établissement.

Qu'est-ce qu'un directeur commercial & marketing ?


Le directeur commercial et marketing prépare ainsi les plans marketings (analyse du marché, détermination des cibles, choix des axes publicitaires), conçoit et met en place des actions promotionnelles destinées à développer le produit et à optimiser les ventes.

Pour cela, le directeur commercial et marketing sait segmenter les marchés par typologie de clientèle, définir la politique tarifaire, les plans marketings opérationnels et grands axes de communication. C'est lui qui détermine les objectifs à atteindre, les prévisions de vente et les budgets. Il participe aux négociations commerciales de haut niveau.

Quelles sont les missions d'un directeur commercial & marketing ?


Le directeur commercial et marketing anime et encadre une équipe de commerciaux et de marketing. Il peut être amené à gérer la communication externe et les relations avec les médias.

Voici les principales missions qui animent le métier de directeur commercial et marketing :

  • Animer et encadrer une équipe de commerciaux et de marketing
  • Gérer la communication externe et les relations avec les médias
  • Représenter l'établissement lors de grandes manifestations telles que des salons professionnels
  • Superviser les partenariats commerciaux
  • Suivre en direct les clients majeurs et historiques de l'établissement

Quelles sont les compétences & qualités requises d'un directeur commercial & marketing ?


Pour faire la différence dans sa profession, le directeur commercial et marketing doit être fort de qualités et compétences exceptionnelles.

  • Connaissances des techniques de vente et marketing
  • Capacités d'analyse et de synthèse
  • Sens de l'écoute, goût du contact
  • Capacités managériales, bon gestionnaire
  • Pratique des langues étrangères

Quelles perspectives d'évolution et quel salaire pour un directeur commercial & marketing ?


Le directeur commercial et marketing peut prendre la direction générale de la structure qui l'emploie.

Un(e) directeur(trice) commercial(e) et marketing gagne environ 5 000 € bruts par mois dans le secteur du tourisme.


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